特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

西宮 尚子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Soluleda by CONCHWEAR★ピラティス・ヨガウエア★に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
Soluleda by CONCHWEAR★ピラティス・ヨガウエア★に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

◆営業日
土日祝を除く平日となります。
韓国祝日などでお休みの場合もございます。

◆お問合せに関しまして
3日～1週間以内にお返事をさせて頂きます。
ご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせ下さいませ。

※当店へのご連絡はメールにてお受付しております。大変お手数おかけいたしますが、CONTACT→問い合わせフォームをご利用ください。

※メールが届かないなどのトラブル防止のため、以下のアドレスからの受信設定もお願い申し上げます。
メールアドレス：conchwear.online@gmail.com

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

◆配送
当店の製品は韓国本社工場よりダイレクトに発送させていただきます。
商品ご注文後、5営業日以内に発送の手配を行います。
在庫が無い、大型連休や定休日などで発送ができない場合は個別にご案内させていただきます。

※お客様ご都合キャンセルの場合、返金に伴う手数料をお支払いただきます。手数料はご注文金額により異なります。

※日本からの配送の場合※
レターパックライトで問題なく配達できるものはライトで配送させていただきます。
ライトで入らないものに関しましては、プラスに変更させて発送させていただきます。
その際の差額に関しましては、請求、返金は致しかねますのでご理解いただけますようお願いいたします。

◆お届けまでのお時間
発送後、1週間~10日ほどでお手元に到着いたします。日時のご指定はできませんのでご理解ください。
海外からの発送のため、天候などにより目安日数よりお時間を頂戴する場合もございます。
※新型コロナウイルスの影響により配送に遅延が生じております。

返品について

◆返品
不良品が届いた / ご注文内容と異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には返品または同一商品と交換させていただきます。
不良品に関しましても、商品到着後3日以内にご連絡を頂けない場合、又タグがついていない商品は、返品はお受け出来ません。
返品交換の対象は、相違や不備のあった商品のみとさせて頂きますのでご了承下さい。
交換・返品ご希望の方は、どちらの対応をご希望か明記の上、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。

以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品 / 交換（カラー、サイズなど）
・タグの付いてない商品
・到着から3日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品